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Externalización E2E de Procesos de Negocio

La innovación y la transformación forman parte de nuestro ADN y contamos con un servicio dirigido a adaptar los procesos de negocio de nuestros clientes al nuevo entorno digital. Dicho servicio aporta un importante ahorro de costes, además de estar totalmente alineado con las nuevas tecnologías.

En IBO-MTP nos hacemos cargo de la gestión de los procesos de negocio de las organizaciones, así como de su transformación al entorno digital, incrementando su eficiencia y aportando valor añadido a través de  la aplicación de procesos y herramientas inteligentes. Desde MTP estamos liderando la evolución del BPO (Business Process Outsourcing) hacia IBO (Intelligent Business Operations), que incorpora la Analítica de Negocio, entre otras tecnologías.

 

Trabajamos con un modelo de negocio diferencial basado en:

  • Capacidades para la gestión de los procesos de nuestros clientes. Aportamos un conocimiento profundo de los procesos de negocio clave de las organizaciones.
  • Conocimiento profundo de la operación de los distintos sectores de negocio.
  • Orientación a resultados y aportación de valor:
    • Cultura orientada a las necesidades del cliente y al desarrollo de alianzas conjuntas.
    • Productos propios líderes en innovación y tecnologías asociadas a los procesos clave de negocio.
  • Automatización inteligente y modelos avanzados de Customer Experience.
    • Un equipo de profesionales con amplia experiencia en la gestión integral e inteligente de los procesos de negocio nos avalan.

 

 

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