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La experiencia de usuario o UX es el proceso llevado a cabo en el proceso de diseño de un software o producto cuyo objetivo es proporcionar la mejor experiencia del usuario por lo que respecta a la usabilidad de una aplicación.
Aplicando una correcta UX en los productos elaborados por tu empresa, conseguirás que tus clientes tengan una mejor experiencia mejorando así su fidelidad a tu producto y marca. Además, la experiencia de usuario ayuda a dirigir el viaje digital de tus clientes a través de los diferentes procesos de tu aplicación o producto, mejorando por ejemplo su camino hacia una posible conversión.
En el blog de MTP hablaremos sobre la importancia de tener en cuenta el viaje digital del usuario en el diseño de experiencias en las de aplicaciones para tu negocio así como de las técnicas y metodologías disponibles para conseguirla.
Además, nuestros expertos en consultoría de experiencia de usuario en aplicaciones y software te mostrarán las últimas tendencias y recomendaciones a tener en cuenta.
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Caso de éxito de REPSOL: Modelo UX PUNTO DE PARTIDA A finales de 2016, el departamento de Calidad y Experiencia de Usuario de la Dirección de Servicios de Aplicaciones de Repsol se plantea unificar el diseño de las aplicaciones internas de la compañía, ya que las actuales presentan entre ellas un look&feel muy diferente, tanto ...
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Una amplia gama de innovaciones que permiten a las personas actuar En el último par de años hemos pasado del mundo marketing 1.0, donde importaba el producto, al del marketing 2.0, donde lo más importante es el consumidor, con sus herramientas de multicanalidad -variedad de canales que utiliza la empresa para comunicarse con los consumidores- ...
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UX Spain 2017 El mejor encuentro de diseño y UX Por tercer año consecutivo he vuelto a asistir a UX Spain. El segundo para MTP. Es el encuentro de profesionales de la Experiencia de Usuario más importante de España. Y este año ha sido en Gijón los días 12 y 13 de mayo. Lo que ...
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Recientemente he tenido la oportunidad de trabajar en un proyecto junto a Sergio Ortega, Diseñador de interacción y consultor UX, en el que la base de cada nuevo componente en una interfaz se tiene que basar en unos principios de diseño que represente a la marca, y eso es algo que muchas veces no tenemos ...
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Cuando nos embarcamos en un nuevo proyecto de análisis web, como expertos de experiencia de usuario debemos atender aspectos tan diversos como la arquitectura de la información, la accesibilidad, el diseño gráfico e interactivo, la usabilidad, entre otros. En muchas ocasiones, es muy difícil establecer los límitesde las diferentes disciplinas que componen la experiencia de ...