Banca y seguros

Las compañías del sector Banca y Seguros se han visto obligadas a evolucionar rápidamente sus procesos y modelos de negocio para dar respuesta a una realidad que viene definida por:

Aparición de competidores que no forman parte del sector tradicional y que han cambiado las reglas del juego.

Orientación de la actividad hacia canales como online y móvil.

Usuarios nativos digitales que exigen el uso de herramientas tecnológicas, la personalización de servicios y el acceso seguro y permanente a los mismos.

Adaptación a nuevas normativas protección de datos.

Protección frente a fraudes y vulnerabilidades de infraestructura.

Redefinición de los canales tradicionales.