Las pruebas de usabilidad permiten detectar y corregir deficiencias que dificultarían el uso de una web o app.
Expertos en usabilidad de productos y servicios digitales
MTP tiene un equipo experto en experiencia de usuario (UX) que realiza pruebas de usabilidad para evaluar el funcionamiento del software y el diseño de la interfaz de usuario. Estas pruebas determinan el nivel de interacción de los usuarios y si el producto está listo para su lanzamiento. Si necesitas detectar posibles problemas de usabilidad y oportunidades de mejora en las fases iniciales del ciclo de vida de tu producto o servicio digital, contacta con nuestros expertos en pruebas de usabilidad.
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Expertos en usabilidad de productos y servicios digitales
En MTP, contamos con un equipo altamente capacitado en Experiencia de Usuario (UX) especializado en ofrecer servicios de testing de productos y servicios digitales. Utilizamos pruebas de usabilidad para evaluar el desempeño del software y el diseño de la interfaz de usuario, y determinar la eficacia de la interacción de los usuarios antes de la puesta en producción. Nuestros expertos en usabilidad de productos y servicios digitales pueden ayudarte a detectar posibles problemas de usabilidad y oportunidades de mejora en las primeras fases del ciclo de vida de tu producto o servicio digital. Contáctanos hoy para obtener asesoramiento personalizado y mejorar la experiencia del usuario de tu producto o servicio digital.
Mejora la experiencia de usuario y reduce el riesgo de errores
Mejorar la usabilidad de las apps del sector industrial es fundamental para lograr una ventaja competitiva. Una interfaz intuitiva y fácil de usar reduce los errores y aumenta la satisfacción del usuario.
Las pruebas de usabilidad tienen como fin último la mejora de la experiencia de usuario, reduciendo el riesgo de errores al identificar de forma preventiva los posibles problemas de diseño y funcionamiento de la interfaz de usuario. Utilizamos para ello la herramienta Omniausability, desarrollo propio de MTP, que tras un exhaustivo análisis ofrece una puntuación sobre el nivel de usabilidad de una web o aplicación.
Mejora la satisfacción del usuario con tu producto
Si quieres obtener una ventaja competitiva para tu producto o servicio digital, debe ser un objetivo prioritario la mejora de la satisfacción del usuario con el producto. El reto que MTP te ayuda a superar es conseguir que sea agradable a la vista con un diseño atractivo, usable, intuitivo y sencillo y, sobre todo, accesible para todos, es la garantía de éxito y de la fidelización del usuario.
Existen diferentes tipos de pruebas de usabilidad, como pruebas de usuario individuales, pruebas de grupo de usuarios, pruebas de prototipos y pruebas de evaluación heurística. Cada tipo de prueba se enfoca en diferentes aspectos de la interfaz de usuario y la experiencia del usuario, y se pueden utilizar en diferentes etapas del proceso de diseño.
La investigación de usuarios es el proceso de recopilar y analizar información sobre los usuarios de un producto o servicio digital para comprender sus necesidades, comportamientos y actitudes.
Las pruebas de usuario individuales, como su propio nombre indica, son pruebas que se realizan con un solo usuario para evaluar la UI y UX de un producto o servicio digital. Este método permite un mayor detalle a la hora de detectar problemas específicos o evaluar un flujo concreto. Son más fáciles de programar y realizar que las pruebas de grupo de usuarios.
Sin embargo, las pruebas de grupo de usuarios se realizan con un conjunto de usuarios para evaluar cómo la UI y UX de un producto o servicio digital funcionan para diferentes tipos de usuarios. Normalmente, se realizarán con entre 5 y 10 usuarios y son útiles para identificar patrones y tendencias en la experiencia de usuario.
La prueba de usabilidad es una técnica para evaluar la facilidad de uso de un producto o servicio digital por parte de los usuarios finales. Es importante porque permite identificar y solucionar problemas de usabilidad antes de lanzar el producto o servicio, lo que puede ahorrar costos y mejorar la satisfacción del usuario.
