¿Qué es la experiencia de usuario o UX?

La experiencia de usuario o UX es el proceso llevado a cabo en el proceso de diseño de un software o producto cuyo objetivo es proporcionar la mejor experiencia del usuario por lo que respecta a la usabilidad de una aplicación.

Aplicando una correcta UX en los productos elaborados por tu empresa, conseguirás que tus clientes tengan una mejor experiencia mejorando así su fidelidad a tu producto y marca. Además, la experiencia de usuario ayuda a dirigir el viaje digital de tus clientes a través de los diferentes procesos de tu aplicación o producto, mejorando por ejemplo su camino hacia una posible conversión.

Blog sobre diseño y buenas técnicas para ayudar a tu empresa

En el blog de MTP hablaremos sobre la importancia de tener en cuenta el viaje digital del usuario en el diseño de experiencias en las de aplicaciones para tu negocio así como de las técnicas y metodologías disponibles para conseguirla.

Además, nuestros expertos en consultoría de experiencia de usuario en aplicaciones y software te mostrarán las últimas tendencias y recomendaciones a tener en cuenta.

Categoría: Experiencia de Usuario para empresas


Voice User Interface: Relaciones del futuro

Lara Martín Si algo está claro dentro del mundo UX (User eXperience) es que el usuario es el foco de todos los intereses y esfuerzos. Éste, como ser humano, es sociable y su mecanismo de interrelación es la comunicación, la cual es bidireccional. Es decir, se basa en diálogos.  Aunque la sociedad del siglo XXI ...


Creando puentes: un repaso al estado de la Experiencia de Usuario para 2020 (III)

Concluimos hoy la serie de post sobre las principales tendencias de diseño UX para 2020. El el primer post tratamos la parte inicial del proceso de diseño y configuración de software y aplicaciones, así como de las pruebas y puesta en marcha, mientras que en el segundo abordamos aspectos de la fase creativa y factores ...


Creando puentes: un repaso al estado de la Experiencia de Usuario para 2020 (II)

Tras el primer post en el que hablábamos de tres de las principales tendencias relativas a la experiencia de usuario – incluyendo en el proceso la parte inicial del diseño y configuración de software y aplicaciones, así como de las pruebas y puesta en marcha-, abordamos hoy tres tendencias que hablan del proceso creativo y ...


Creando puentes: un repaso al estado de la Experiencia de Usuario para 2020 (I)

La experiencia de usuario (UX, acrónimo de User eXperience), es vital a la hora de que un producto digital tenga éxito. Que el usuario se sienta cómodo con la interacción de una página web o aplicación, y que además de atractiva, le resulte ágil y, sobre todo, útil, debe ser objetivo prioritario de todo desarrollador. ...