驴Qu茅 es la experiencia de usuario o UX?

La experiencia de usuario o UX es el proceso llevado a cabo en el proceso de dise帽o de un software o producto cuyo objetivo es proporcionar la mejor experiencia del usuario por lo que respecta a la usabilidad de una aplicaci贸n.

Aplicando una correcta UX en los productos elaborados por tu empresa, conseguir谩s que tus clientes tengan una mejor experiencia mejorando as铆 su fidelidad a tu producto y marca. Adem谩s, la experiencia de usuario ayuda a dirigir el viaje digital de tus clientes a trav茅s de los diferentes procesos de tu aplicaci贸n o producto, mejorando por ejemplo su camino hacia una posible conversi贸n.

Blog sobre dise帽o y buenas t茅cnicas para ayudar a tu empresa

En el blog de MTP hablaremos sobre la importancia de tener en cuenta el viaje digital del usuario en el dise帽o de experiencias en las de aplicaciones para tu negocio as铆 como de las t茅cnicas y metodolog铆as disponibles para conseguirla.

Adem谩s, nuestros expertos en consultor铆a de experiencia de usuario en aplicaciones y software te mostrar谩n las 煤ltimas tendencias y recomendaciones a tener en cuenta.

Categor铆a: Experiencia de Usuario para empresas



La accesibilidad en servicios digitales p煤blicos, todav铆a con puntos de mejora en los que MTP puede colaborar

El Observatorio de Accesibilidad Web ha elaborado, publicado y enviado a la Comisi贸n Europea, el primer informe del seguimiento de accesibilidad correspondiente al periodo 2020-2021. Dicho informe recoge los resultados del an谩lisis de 1.010 webs estudiadas en dicho periodo, y 18 apps de diferentes niveles administrativos (Administraci贸n General del Estado, Comunidades Aut贸nomas, Entidades Locales, y ...


19 de mayo, D铆a Mundial de Concienciaci贸n sobre Accesibilidad

El tercer jueves de mayo se celebra el D铆a Mundial de Concienciaci贸n sobre Accesibilidad, en ingl茅s Global Accessibility Awareness Day (GAAD). La finalidad de este d铆a es que hablemos, pensemos, aprendamos y tomemos conciencia sobre la accesibilidad digital, ya sea web, software, m贸vil u otros medios digitales. Tim Berners-Lee, el inventor del World Wide Web ...


El Consejo de Ministros aprueba la transposici贸n de la Ley Europea de Accesibilidad

El pasado 5 de abril, el Consejo de Ministros aprob贸 el聽Anteproyecto de Ley en materia de requisitos de accesibilidad de determinados productos y servicios, por la que se transpone al ordenamiento jur铆dico espa帽ol la Directiva (UE) 2019/882 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 17 de abril de 2019, por la que se establecen los ...


MTP, el socio perfecto para asegurar la accesibilidad digital y anticipar el cambio normativo que obligar谩 tambi茅n a entidades privadas a cumplir los requisitos

A mediados de este a帽o se prev茅 que la obligatoriedad del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad de p谩ginas web y apps se extienda tambi茅n a los canales digitales de entidades privadas. MTP, empresa de aseguramiento de negocios digitales, ofrece sus servicios en materia de accesibilidad de canales digitales y experiencia de usuario, tanto en ...


Analizando la Directiva 2019/882: 驴Es un hito para la accesibilidad universal?

Libre de obst谩culos, sin barreras, es la mejor manera de definir la accesibilidad con pocas palabras. Accesibilidad Universal es la condici贸n que deben cumplir los entornos, bienes, productos y servicios para permitir a todas las personas, independientemente de sus capacidades y discapacidades, un acceso libre de impedimentos y en condiciones de seguridad y comodidad. Id铆lico, ...


El nivel de accesibilidad AA en la web de MTP, objetivo cumplido

Una web o app聽accesible聽es aquella que permite que cualquiera, independientemente de sus capacidades o discapacidades, pueda acceder a sus contenidos o funcionalidades sin ning煤n problema. Para ello, existe una normativa (WCAG 2.1), que contiene un conjunto de principios, pautas y criterios que establecen qu茅 deben cumplir las webs y apps para ser consideradas como聽accesibles. Contar ...


MTP, un apoyo para las administraciones p煤blicas a la hora de elaborar los informes IRA

Una web o app accesible es aquella que permite que cualquiera, independientemente de sus capacidades o discapacidades, pueda acceder a sus contenidos o funcionalidades sin ning煤n problema. Para ello, existe la normativa WCAG 2.1, que contiene un conjunto de principios y criterios que establecen qu茅 deben cumplir las webs y apps para poder ser consideradas ...


5 claves para generar confianza mediante el UX

Hoy en d铆a 驴qu茅 compa帽铆a no se encuentra en el entorno digital? Entre tantas opciones, debe ser fundamental para la empresa preocuparse por transmitir confianza. A trav茅s del UX, se puede construir una franqueza en la comunicaci贸n que el usuario necesita -por ser clara y sencilla- y agradece con una mejor percepci贸n de la marca. ...


Una introducci贸n a la ‘Escritura UX’

Cada una de las 谩reas del Digital Business Assurance en las que trabaja MTP (aseguramiento de la calidad de software o QA, experiencia de usuario, ciberseguridad o DevOps) evoluciona de forma constante, y son muchos los avances o nuevas pr谩cticas las que se desarrollan. Hoy nos vamos a centrar en uno que afecta a lo ...


MTP valida mediante QA y UX el producto CHIARA, un simulador de Realidad Virtual

驴Tienes una presentaci贸n importante? 驴El miedo esc茅nico se apodera cuando tienes que hablar en p煤blico? 驴Te tiembla la voz? 驴Te falta seguridad, confianza, fluidez, credibilidad, engagement? Chiara es un producto de VR (Realidad Virtual) que te ayuda a entrenar el control de las presentaciones independientemente de su 铆ndole, en un escenario virtual 鈥渞eal鈥, analizando mediante ...


Cinco aspectos de UX que cambiar谩n muy pronto

La tecnolog铆a avanza a pasos agigantados y las empresas del sector est谩n centrando todos sus esfuerzos en mejorar procesos, detectar fallos con controles de calidad y mejorar el dise帽o y la experiencia del usuario para conectar mejor con los usuarios de web y aplicaciones. Recientemente habl谩bamos en el blog de nuevas tendencias de dise帽o UX/UI. ...


Tendencias de dise帽o UX/UI para 2021

El a帽o 2020 ya pas贸 a la historia. Nos dej贸 un caos a varios niveles, sobre todo sanitario y econ贸mico. Pero viendo el lado bueno -aunque haya que hacer un gran esfuerzo para verlo- ha sido tambi茅n una oportunidad para aprender en estas circunstancias, innovar siempre en la medida de lo posible, dejar atr谩s lo ...


MTP te ayuda a conseguir que todos tus documentos PDF sean accesibles

MTP, como empresa de aseguramiento del negocio digital (Digital Business Assurance), cuenta con un experimentado departamento de Experiencia de Usuario (UX) que, entre otros servicios,  ofrece ayuda a empresas y organizaciones en materia de accesibilidad digital, para asegurar que tanto las aplicaciones (web o app) como los documentos 鈥 especialmente los PDF- que generen sean ...