Crowdtesting
Las pruebas se realizan contando con una comunidad de pruebas formada por usuarios no especializados que han sido seleccionados en función de un perfil y que suelen estar distribuidos geográficamente. Se suelen llevar a cabo en remoto a través de una plataforma.
El servicio de Crowdtesting de MTP puede incluir las siguientes actividades:
- Administración de la plataforma de pruebas.
- Formación en el uso de la plataforma.
- Soporte al cliente para la generación de las tareas a realizar por los usuarios (equivalente a casos de prueba).
- Búsqueda y gestión de testers.
- Creación y seguimiento de los proyectos de prueba.
- Análisis experto de los resultados.
- Elaboración de planes de acción e informes de defectos.
Este servicio se puede abordar y desarrollar con dos posibles enfoques:
- El cliente se encarga de la gestión interna de su comunidad de usuarios, formada por los propios empleados de la empresa.
- MTP gestiona los recursos necesarios a través de la comunidad externa de usuarios.
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