Crowdtesting

Las pruebas se realizan contando con una comunidad de pruebas formada por usuarios no especializados que han sido seleccionados en función de un perfil y que suelen estar distribuidos geográficamente. Se suelen llevar a cabo en remoto a través de una plataforma.

El servicio de Crowdtesting de MTP puede incluir las siguientes actividades:

  • Administración de la plataforma de pruebas.
  • Formación en el uso de la plataforma.
  • Soporte al cliente para la generación de las tareas a realizar por los usuarios (equivalente a casos de prueba).
  • Búsqueda y gestión de testers.
  • Creación y seguimiento de los proyectos de prueba.
  • Análisis experto de los resultados.
  • Elaboración de planes de acción e informes de defectos.

Este servicio se puede abordar y desarrollar con dos posibles enfoques:

  • El cliente se encarga de la gestión interna de su comunidad de usuarios, formada por los propios empleados de la empresa.
  • MTP gestiona los recursos necesarios a través de la comunidad externa de usuarios.
 

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